Гарантия компании «Служим Окнам» на работы и материалы

•  Печать 

Для всех клиентов, которые заказывают у нас установку пластиковых окон, действует гарантия на сами изделия и монтажные работы. Сроки гарантии в зависимости от вида работ будут разными, внимательно ознакомьтесь с данной информацией!

ГАРАНТИЙ СРОК В 1 ГОД распространяется на:

Работы по монтажу окон. Предмет гарантии - отсутствие протекания, продувания, перекоса по вертикальности и горизонтальности, деформации монтажного шва.

Установку или замену стеклопакета, стекла. Предмет гарантии – отсутствие конденсата между стеклами, соответствие изделий ГОСТ 24866-99. Образование трещин на стеклах попадает под гарантию только в случае некачественного монтажа.

Изготовление и установку створок. К створке относятся следующие составляющие: фурнитура, стеклопакет, створка. Предмет гарантии – отсутствие продувания в пространстве между створкой и рамой.

Установку и замену ручек любой разновидности.

Установку и замену частей фурнитуры.

Замену оконных и дверных петель (кроме случаев замены петель в дверях зданий с большой проходимостью).

Изготовление и замену москитных сеток. Предмет гарантии – отсутствие возможности проникновения насекомых, повреждения животными (полотно «Антикошка» и других заявленных свойств, исключая случаи разрыва полотна и выпадения сетки (гарантия действует только в случае некачественного производства и монтажа).

Установку дополнительных элементов окна: подоконник, отлив, козырек. Предмет гарантии – отсутствие продувания, протекания, деформации при условии соблюдения правил эксплуатации, недопущения механических воздействий (острыми предметами, весом, ударами и т.п.). Гарантия не распространяется на пороги свыше 30 см марки Витраж.

Замену уплотнителя.

Установку откосов. Предмет гарантии – отсутствие продувания, потери внешнего вида.

Замену штапиков. Предмет гарантии – отсутствие продувания, потери внешнего вида.

Замену монтажного шва (пропенивание заново). Предмет гарантии – отсутствие промерзания и продувания, плотная фиксация рамы

Установку нащельника. Предмет гарантии – сохранность фиксации, внешнего вида, при условии установки при помощи саморезов.

Установку жалюзи, рулонных штор, плиссе.

ГАРАНТИЙ СРОК В 6 МЕСЯЦЕВ распространяется на следующие работы:

Герметизацию силиконом. Предмет гарантии - отсутствие протекания.

Регулировку створок окон и дверей. Предмет гарантии - отсутствие провисание, плотный прижим, беспрепятственное открывание/закрывание створок.

Регулировку доводчика.

Установку дверных петель в проходном месте (торговые центры, магазины, бизнес-центры).

Затирку пластика. Предмет гарантии - сохранность внешнего вида.

ГАРАНТИЙ СРОК В 2 МЕСЯЦА распространяется на:

Все работы по ремонту окон с увеличенными створками (свыше 900 мм. ширины).

Регулировку оконных створок и дверей увеличенных размеров (площадь створки более 1,5 м.кв).

Важно!

Гарантия действует только при условии выполнения всего комплекса рекомендованных работ, так как это влияет на качество изделия в целом.

Если работы выполняются материалами Заказчика, гарантия дается только на монтаж.